Aconselho a leitura da entrevista do Expresso ao Prof. Nunes da Silva, vereador da CML (e meu orientador de ERASMUS).
http://aeiou.expresso.pt/subiram-os-precos-sem-melhorar-o-servico=f665069
Sempre ouvi dizer que sem conhecer não se pode gerir. E é impressionante como em Portugal se gere sem conhecer a realidade. No caso dos TCs, o diagnóstico para a falta de clientela resume-se sempre a €€€. Como diz o prof. nesta entrevista, "Quem é pessoa que deixa o conforto do seu carro, dos itinerários que conhece perfeitamente, dos custos que controla, para se meter numa coisa que desconhece e que lhe dizem que vai aumentar 15%?"
O conforto, a simplificação do sistema de bilhetes, das carreiras, das informações, pode fazer mais pelo aumento de utilizadores dos TCs do que o preço dos bilhetes! Isso e a "complicação" dos sistemas concorrentes...
